Usein kysytyt kysymykset

Tarjoamillemme tunneille pääsee tilaamalla jäsenyyden. Kun tilaat jäsenyyden teet samalla itsellesi ajanvaraustunnukset joilla voit sitten varata paikkoja tunneille.

Jäsenyyden voit tilata täältä: LINKKI

Jäsenyyden tilaamalla saat oikeuden käydä kaikilla meidän tarjoamilla parkour- ja sirkustunneilla, niin paljon kuin ryhmiin mahtuu ja jaksat käydä. Yhteen ryhmään ei ole pakko sitoutua, mutta se on mahdollista ja suositeltavaa.

TAAPEROPARKOUR on poikkeus tästä. Siihen voit ilmoittautua perinteisellä kurssi-ilmoittautumisella. Taaperoista lisää täältä: TAAPEROLINKKI

Ei välttämättä.

Annamme lapsiharrastajille mahdollisuuden ilmoittautua koko kaudeksi haluamiinsa ryhmiin tekemällä yhden ilmoittautumisen. Tämä kausi-ilmoittautuminen on käynnissä kevätkaudelle marras-joulukuun vaihteessa ja syyskaudelle touko-kesäkuussa.

Kausi-ilmoittautumisen päätyttyä ja aikuisten ryhmien tapauksessa voitte laittaa viestiä toimistolle (jyvaskyla[ät]parkourakatemia.fi) ja ilmaista missä ryhmissä haluatte käydä ja toimiston väki hoitaa varaukset ja ranteesi säästyvät! Huomaattehan, että spostin vastaamisessa on monesti parin päivän viive, niin kannattaa varailla paikkoja itse jos näyttää että paikat on vähissä.

Kausi-ilmoittautumisesta ajankohtaista tietoa täällä: LINKKI

Jäsenyyden voi laittaa tauolle kuukaudeksi kerran vuodessa ilman sen kummepia syitä. Tämä vuosittainen tauko ei vaikuta jäsenyyden määräaikaisuuteen.

Jos sinun ei ole jostain syystä mahdollista osallistua meidän tunneille, jäsenyyden voi laittaa tauolle pidemmäksikin aikaa. Esim jos asut kesän jossain ulkopaikkakunnalla tai lähdet vaihtoon tai loukkaannut.

Jäsenyyden voi laittaa tauolle aina vähintään kuukaudeksi, mutta sen ei tarvitse mennä kalenterikuukauden mukaan.

Jos haluat pitää tauon niin pistä toimistolle viestiä jyvaskyla[ä]parkourakatemia.fi

Tuntitarjonta löytyy ajanvarausjärjestelmästämme. Sieltä näet myös miten paljon tilaa missäkin ryhmässä on milläkin viikolla. Tämän ja edellisten kausien lukjärjestykset löytyy täältä LINKKI.

Kannattaa ilmoittautua jonosijalle. Jonosijoilta on erittäin hyvät mahdollisuudet päästä ryhmään. Mikäli paikka ryhmään aukeaa, saat asiasta tekstiviestin.

Näin meille tulee myös tietoon, että ryhmään olisi tunkua ja voimme mahdollisesti lisätä paikkoja tai ryhmiä.

Vapaavuoroille voivat tulla itsenäisesti harjoittelemaan yli 16-vuotiaat. Tätä nuoremmat vain huoltajan tai tutun aikuisen seurassa. Nuoret 12-15-vuotiaat voivat kysyä ryhmänsä ohjaajilta suosituksen päästä harjoittelemaan vapaavuoroille itsenäisesti. Valvomaan tulevilta aikuisilta ei peritä vapaavuoromaksua. 

Harjoittelupassista saat laskun joka kuukausi. Kun tilaat jäsenyyden maksat samantien ensimmäisen kuukauden. Ensimmäinen lasku tulee postitse ja se on tasauslasku.

Kehotamme tekemään tämän laskun pohjalta elaskun. E-laskusopimuksen voit tehdä verkkopankissasi ensimmäisen laskun tiedoilla (tarvitset laskun viitenumeron). Muista myös maksaa tuo ensimmäinen lasku kun olet tehnyt elaskusopimuksen. Nyt laskut tulevat suoraan verkkopankkiisi ja voit asettaa laskut veloitettavaksi hyväksymisesi jälkeen tai suoraan tililtäsi.

Ajanvaraustunnuksilla voi tehdä varauksia vain yhdelle henkilölle, joten tarvitsette tunnukset kaikille jotka ovat tulossa harrastamaan. Koska kunkin tunnuksen spostiosoitteen tulee olla yksilöllinen suosittelemme käyttämään monista spostipalveluista (ainakin Gmail, Hotmail, Live, Outlook) löytyvää + ominaisuutta tunnusten luomiseen. Siinä esim. osoitteeseen testi+lapsi@gmail.com osoitteeseen lähetetyt viestit tulevat spostiluukkuun testi@gmail.com. Näin saatte tehtyä useita tunnuksia yhden spostin alle.

Jos teiltä on tulossa kolme perheenjäsentä kannattaa ottaa yhteyttä toimistoon ja sanoa, että haluatte perhepassin jonka kuukausihinta on 130€/kk. Siihen voi liittää yhteensä 5 perheenjäsentä.

Kyllä voi! Meille käy tällä hetkellä seuraavat etusetelipalvelut:

• Smartum
• Edenred
• ePassi

Maksaminen tapahtuu kaikkein helpoiten verkkomaksun kautta. Laittakaa suorituksen tietoihin minkä kuun laskua olet maksamassa. Voit maksaa kuukausia myös etukäteen. Mobiilimaksujen kanssa maksakaa maksu ja laittakaa ruutukaappaus toimistolle. Jos sinulla on seteleitä, niin kannattaa olla toimistoon yhteyksissä, niin varmistetaan että annatte ne oikealle henkilölle. Jos haluatte maksaa kortilla, niin olkaa samoin yhteyksissä toimistoon.

Kyllä voit! Muutettavat asetukset löytyvät Avoinna24:n Omat sivut -välilehden Oma profiili -sivulta. Sellainen huomio vielä, että me emme oi toimiston puolelta vaihtaa teidän tunnusten nimeä.

Jäsenyyden voi irtisanoa milloin vain, kunhan olette meihin yhteyksissä asiasta.

Jäsenyydessä on kolmen kuukauden koeaika jolloin sen voi perua ilman irtisanomismaksua. Tämän jälkeen perimme 95€ irtisanomismaksun jäsenyyden irtisanomisesta kesken 12kk määräaikaisuutta. Määräaikaisuuden päätyttyä jäsenyyden voi irtisanoa milloin vain kuluvan laskutuskauden päätteksi.

Painavasta syystä, kuten paikkakunnalta muutto tai elämäntilanteen merkittävä muutos, passin voi perua luonnollisesti ilman peruutusmaksua.

Opiskelijoiden jäsenyydessä ei ole määräaikaisuutta.

Tunnin voi perua ajanvarausjärjestelmästämme kuusi tuntia ennen tunnin alkamista. Peruthan tunnin kuitenkin mahdollisimman aikaisin, niin jonossa olevat pääsevät tilallesi.

Jos et pääse varaamallesi tunnille yllättäen (sairastapaus, lumivyöry tukki tien tms.), ilmoita asiasta ja poisjäännin syystä Tantereen toimistoon (045 892 7302) tekstiviestillä. Jos jätät toistuvasti saapumatta paikkavaraukselle ilman syytä, niin voitte odottaa soittoa ja keskustelua, että mitäs mitäs.